Pontos de Atenção
- Taxas ocultas ou custos adicionais não mencionados previamente
- Alteração unilateral dos termos e condições gerais
- Renovações automáticas sem consentimento explícito do usuário
B. Sistema Financeiro
A transparência contratual protege ambas as partes contra ambiguidades em taxas, no objeto do contrato e nas obrigações envolvidas.
Siti assinava um aplicativo com renovação automática de alto custo. Após auditar seu contrato, ela optou por um serviço com tarifas transparentes e previsíveis.